Qui sommes-nous ?

Chers clients,

Que la voiture soit pour vous un simple instrument de mobilité ou un objet de passion, vous trouverez dans les magasins Autobacs tout ce qui concerne l’équipement, l’entretien, l’embellissement ou la personnalisation de votre véhicule.

Partenaires des plus grandes marques, nous avons fait depuis 50 ans le choix de la qualité et de ses promesses de fiabilité et d’économie, pour vous offrir le plus large choix de produits et d’accessoires en magasin dans toutes les gammes de prix.

Avec près de 650 magasins dans le monde dont 11 en région parisienne, à votre disposition 7 jours sur 7 (en Ile-de-France), Autobacs, par la force de son concept et la recherche constante de la satisfaction de sa clientèle est devenu le leader mondial des services liés à l’automobile.

Autobacs, ce sont des vendeurs à votre disposition pour vous conseiller et vous proposer, parmi les milliers de références en magasin, les pièces et accessoires les plus appropriés à votre véhicule, à vos besoins et à vos souhaits.

Autobacs, ce sont des mécaniciens à votre service dans nos ateliers, avec ou sans rendez-vous, pour réaliser toutes prestations concernant l’entretien de votre véhicule, sa sécurité et sa longévité.

Autobacs, ce n’est pas un « centre auto » comme les autres parce que tout est fait pour que chacun et chacune s’y sente parfaitement à l’aise : espace détente, toilettes et tables à langer pour les enfants, accessoires et gadgets pour que l’automobile soit un plaisir pour tous.

Enfin, je ne dirigerais pas Autobacs si notre entreprise n’avait pas une attention toute particulière pour l’accueil des femmes dans nos magasins.
Mesdames, l’entretien de votre véhicule ne sera plus une corvée et vous serez étonnée par la multitude de produits pensés pour vous et destinés à vous faciliter la vie. Chez Autobacs, nous mettons tout en œuvre pour que vous repartiez comblées.

Vous n’irez plus chez Autobacs uniquement par besoin mais aussi par plaisir !

C’est notre objectif et c’est la vocation de notre enseigne.

A très bientôt dans l’un de nos 11 magasins d’Ile-de-France.

Agnès Darnac
Directrice Générale

Notre histoire

Fondé en 1947, Autobacs a été porté par la passion de l’automobile de son fondateur, Monsieur Toshio SUMINO et par son ambition de satisfaire tous les besoins des automobilistes.
Le concept fut novateur : offrir en un seul lieu la totalité des produits et services liés à l’automobile et assurer les prestations d’installation, de réparation et d’entretien du véhicule.
Les magasins Autobacs proposent ainsi le plus large choix de produits et d’accessoires automobiles du marché et toutes les prestations d’entretien et d’installation associées, telles que le montage des pneus et jantes, vidange, géométrie, remplacement des disques et plaquettes de frein, amortisseurs, kit de distribution et d’embrayage. Le tout dans le cadre d’un programme complet d’entretien ou de révision préservant la garantie constructeur.

Le N°1 mondial du centre auto

Autobacs compte près de 650 magasins dans le monde : Japon, France, Taïwan, Thaïlande, Singapour, Chine, Malaisie. Un succès qui trouve ses origines en 1974, avec l’ouverture du premier magasin Autobacs à Osaka au Japon.

  • Le premier centre auto réellement à votre écoute, avec plus de 15 baies de montage et plus de 10 000 références en magasin, au meilleur prix (pneumatiques, vidange, produits de confort, audio-vidéo-GPS, sécurité et pièces mécaniques).
  • Le partenaire des plus grandes marques mondiales de l’automobile
  • Plus de 25 experts par magasin à votre service pour vous conseiller, vous guider et vous aider à entretenir votre voiture 7 jours sur 7.
  • Le partenaire fiable sur qui vous pouvez compter : nos ateliers vous garantissent l’installation, la réparation, le diagnostic et l’entretien pour tous les produits vendus en magasin et pour tous types de véhicules, avec ou sans rendez-vous.

Nos valeurs

Autobacs met tout son savoir-faire et ses compétences afin que chaque magasin offre les meilleurs services et les meilleurs produits aux meilleurs prix.
Nos valeurs s’accordent sur deux idées essentielles :

  • L’amélioration du confort de votre véhicule
  • Le respect de votre sécurité

Autobacs s’engage

  • A vous accueillir avec ou sans rendez-vous, sans interruption !
  • A vous rembourser la différence sur plus de 10 000 références, dans la limite du seuil de revente à perte, si vous trouvez moins cher ailleurs dans un rayon de 10 km, pour le même produit (dans un délai de 15 jours suivant l’achat, même code barre, même garantie ; sur présentation du ticket de caisse et d’un justificatif du prix de l’article le moins cher). Hors achat internet.
  • A vous proposer le plus grand choix de produits au meilleur prix, disponibles en stock.
  • A reprendre, échanger ou rembourser vos produits dans les 8 jours (en magasins) ou dans les 14 jours (achats internet) si vous n’êtes pas satisfait, sur présentation du ticket de caisse et dans son emballage d’origine (voir modalités en magasin et sur le site www.autobacs.fr).
  • A vous fournir un devis gratuit, sans obligation d’achat (valable 30 jours).
  • A respecter ses devis (facture = devis) et ses délais
  • A protéger l’environnement en recyclant tous les produits usagés (pneus, batteries, huiles…)
  • A vous proposer un large choix de facilités de paiement adapté à vos envies et à votre budget.
  • A vous faire économiser à chaque achat grâce à sa carte de fidélité gratuite et sans obligation d’achat.
  • A vous proposer des produits et services garantis pièces et main d’œuvre minimum 1 an.

Autobacs, c’est aussi

  • Des promotions régulières sur les pneumatiques, accessoires confort, produits d’entretien et prestations.
  • Un site internet de vente d’accessoires automobiles et produits d’entretien avec une livraison dans toute la France métropolitaine.
  • Un module de prise de rendez-vous en ligne (pour certaines prestations universelles)
  • La possibilité de réserver des pneus en ligne ainsi que des prestations associées, avec un règlement en magasin